Cómo hacer un plan de marketing digital: los objetivos SMART

Home  /  Empresa  /  Cómo hacer un plan de marketing digital: los objetivos SMART

Mira cómo hacer un plan de marketing digital estableciendo los objetivos SMART en este vídeo:

A la hora de hacer nuestro plan de marketing digital, hemos de tener un propósito. Toda estrategia digital persigue una finalidad, que se concreta en una serie de objetivos.

Muchas empresas (especialmente aquellas que carecen de asesoramiento), cometen el error de marcarse unos objetivos equivocados. Estos objetivos tienen varias características:

–        Objetivos poco claros: no se define con claridad qué es lo que se quiere conseguir.

o   Ejemplo: “Tenemos que tomar una posición ventajosa respecto a nuestros competidores”.

–        Objetivos genéricos/vagos: apuntan hacia una finalidad general de la empresa.

o   Ejemplo: “Este año tenemos que aumentar nuestra ventas”.

–        Objetivos poco realistas: señalan una meta inalcanzable.

o   Ejemplo: “Vamos a hacernos con un 90% del mercado en los 6 primeros meses” (cuando todo el mundo entiende que esto no es posible.

–        Objetivos no medibles: objetivos para cuyo alcance no establecemos medidas de control, aunque sepamos que “algo” hemos logrado.

o   Ejemplo: “Vamos a mejorar sustancialmente nuestro servicio de atención al cliente”.

Una guía para el establecimiento de los objetivos de nuestro plan de marketing digital son los objetivos SMART (Inteligente).

Las siglas SMART responden a las siguientes características que han de tener nuestros objetivos:

Specific (específicos): ¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuando? ¿Dónde? ¿Por qué?

Hemos de buscar la mayor concreción posible, de forma que la meta esté suficientemente detallada para saber qué es lo que vamos a hacer y cómo.

Measurable (medibles): ¿Es posible cuantificar fines? ¿Y beneficios?

Estableceremos nuestros objetivos de manera cuantitativa para saber en qué grado los hemos alcanzado.

Attainable (alcanzable): ¿Se pueden lograr o son demasiado ambiciosos?

Nuestros objetivos serán ambiciosos, pero establecidos dentro de lo posible.

Realistic (realistas): Además de alcanzables, ¿son posibles? ¿Con qué recursos los vamos a alcanzar?

Además de posibles, nuestros objetivos han de estar adaptados a nuestras capacidades.

Timely (limitados en el tiempo): ¿En qué plazo de tiempo lo haremos?

Los objetivos estarán dispuestos dentro de un periodo de tiempo determinado.

Importante:

Recuerda que tus objetivos SMART no deben abarcar de manera aislada un área específica de tu negocio: has de tener en cuenta todas las áreas de tu proyecto. De esta forma, marcarás unos objetivos bien definidos que contribuirán a impulsar tu negocio.

También es importante dejar muy claros los parámetros de medición y control que te ayudarán a evaluar la marcha de tus objetivos.

¿Quieres aprender más sobre cómo hacer un plan de marketing digital?

Puedes mirar este vídeo y acceder al curso con un 50% de descuento utilizando este cupón: “PROMOTUBE”


Si el vídeo no se reproduce puedes verlo aquí: Cómo hacer un plan de marketing digital paso a paso

Summary
Pablo Rodrigo
Pablo Rodrigo
Review Date
Reviewed Item
Cómo hacer un plan de marketing digital: los objetivos SMART
Author Rating
5

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *